Términos y Condiciones - Centralize.es

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CENTRALIZE.ES

Última actualización: 27 de enero de 2026

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Centralize.es

NIE: Y7849953K

Domicilio: Madrid, Madrid, España

Teléfono: +1 787 558 2503

Email: contacto@centralize.es

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al registrarte o usar Centralize.es aceptas estos términos completamente. Somos un reseller autorizado de GoHighLevel que ofrece servicios SaaS de CRM y marketing automation a clientes globales (España, Latinoamérica).

2. SERVICIOS OFRECIDOS

  • ✅ Gestión de contactos y CRM
  • ✅ Automatización email/SMS/WhatsApp
  • ✅ Landing pages y formularios
  • ✅ Pipelines de ventas
  • ✅ Reportes y analítica

IMPORTANTE: Centralize.es es un servicio white-label de GoHighLevel. Sus términos de servicio también aplican a todos los usuarios.

3. PRECIOS Y PAGOS

⚠️ PROHIBIDO: No se permiten ofertas de "lifetime access". Todas las suscripciones son recurrentes mensuales/trimestrales/anuales.

  • Facturación automática al final de cada ciclo
  • 30 días de aviso para cambios de precio
  • Sin reembolsos después de activación

4. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Centralize.es = RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO** (tus datos de registro)

GoHighLevel = ENCARGA DO DEL TRATAMIENTO** (datos de tus clientes)

Tus derechos:

  • ✅ Acceso, rectificación, supresión
  • ✅ Limitación, portabilidad, oposición
  • ✅ Retirada de consentimiento
  • ✅ Reclamación ante AEPD (España)

Email derechos RGPD: contacto@centralize.es

5. USO PROHIBIDO

🚫 VIOLACIONES = SUSPENSIÓN INMEDIATA SIN REEMBOLSO

PROHIBIDO CONSECUENCIA
Spam/emails no consentidos (LSSI-CE) Suspensión + reporte AEPD
Hacking, DDoS, malware Terminación permanente
Venta lifetime access Violación grave GoHighLevel
Phishing/fraude Reporte autoridades

6. RESPONSABILIDADES

TÚ ERES RESPONSABLE DE CENTRALIZE NO RESPONSABLE DE
Consentimiento de tus contactos Uso ilegal que hagas
Leyes antispam de tu país Quejas de tus clientes
Seguridad de tu contraseña Tu conexión Internet
Backup de tus datos Pérdida sin backup

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

💰 MÁXIMO €500** de responsabilidad total por todos los daños.

NO CUBRIMOS: Pérdida de ingresos, datos, clientes, daños indirectos.

8. CANCELACIÓN

  • ✅ Cancela cuando quieras desde panel
  • ✅ Efectiva al final del período pagado
  • 30 días para descargar datos** después de cancelar
  • ⚠️ 90 días = eliminación permanente

9. LEY APLICABLE

🏛️ Juzgados de Madrid, España** (válido para clientes España + Latinoamérica)

✅ Consumidores UE: derechos completos protegidos

10. CONTACTO

📧 contacto@centralize.es

📱 +1 787 558 2503

🏢 Madrid, Madrid, España | NIE: Y7849953K